Ahora es un buen momento para frenar – Adweek

Lo sorprendente es que todos lo hemos visto en televisión pero, aún así, nadie lo ha visto venir.

Miami, el 20 de febrero es la fecha y el lugar de mi último rodaje. Veinte días después, todos estábamos confinados en Francia. Al principio, tomé el tema con bastante ligereza, bromeando sobre todas estas personas enmascaradas y colegas que estaban preocupados. Finalmente me di cuenta del peligro el día que una enfermera amiga me contó cómo era trabajar en el hospital con la falta de recursos y el número limitado de camas y respiradores Teníamos que contener el número de personas infectadas para facilitar el cuidado de los que iban a infectarse, para mostrar empatía en lugar de egoísmo.

Pasamos a la tarea el día después del anuncio del presidente francés. No es nuevo para nosotros. Tenemos personas creativas que viven en Londres y en ciudades francesas como Marsella, Montpellier, por lo que estamos bastante acostumbrados a este sistema. Pero no es lo mismo cuando hablamos de una agencia completa.

Todos son conscientes de la importancia de implementar cierto tipo de comunicación y especialmente de prepararse para las consecuencias.

Lo más importante para nosotros, más allá del trabajo, ha sido estar en contacto con las personas. No solo las personas creativas, sino todas las personas que forman parte de la agencia. Todos los lunes desayunamos con toda la agencia para hacer un balance de lo que está sucediendo, y decidimos continuar en línea. La agencia también ofrece clases de yoga, contenido para mantener ocupados a los niños pequeños y bebidas después del trabajo, todo ofrecido en línea. También hemos ajustado nuestros horarios según la disponibilidad de los empleados. Un departamento que es demasiado pequeño, una mala conexión a Internet, niños pequeños que cuidar: todas estas limitaciones nos ayudan a saber qué asignar, cuándo y a quién. Pero lo más importante es permitir que todos se mantengan activos; todos quieren trabajar, sean cuales sean las condiciones.

Nuestros clientes hacen malabares con muchas prioridades y, naturalmente, están preocupados por la reevaluación del cronograma de los diferentes proyectos. ¿Cómo puede una marca al aire libre continuar comunicándose cuando las personas ya no pueden salir a practicar deportes? ¿Cómo crear una campaña de perfume libre de impuestos cuando ya no hay nadie en el aeropuerto? ¿Cómo puede sobrevivir una cadena de comida rápida sin gente en sus restaurantes? Nuestro único cliente que no ha sufrido la crisis en el hogar es una marca de condones.

Ahora que hemos tenido un poco de tiempo para adaptarnos y un poco de apoyo, todos somos conscientes de la importancia de implementar cierto tipo de comunicación y especialmente de prepararnos para las consecuencias. Actualmente estamos lanzando una campaña en Asia para una gran marca suiza inicialmente planificada en Europa, por ejemplo. El mercado chino está mejorando ahora, lo que debería ser tranquilizador para todos nosotros. Las creatividades tienen que trabajar con algunas restricciones, pero seguimos disparando (en el estudio), para editar y editar de forma remota. Es un poco menos fluido, pero es factible.

Siento que nunca antes había trabajado tan duro. Es agotador estar atado a su computadora y hacer llamadas durante todo el día. Las cosas simples que nos dijimos diariamente en persona ya no son tan simples. Echo de menos restaurantes y animadas discusiones con colegas.

Voy a tener que pasar más tiempo en casa. Tengo dos hijas adultas, dos adolescentes, que comenzaron a desaparecer un poco. Es un momento único para pasar tiempo con ellos, y trataré de aprovecharlo al máximo. Aprovecha el tuyo y cuídate.

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