Cómo evitar que los empleados se agoten – Adweek

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Cultivar el compromiso al brindar oportunidades de enriquecimiento, abogar por el cuidado personal y reconocer la realidad puede ayudar a mantener a los empleados motivados cuando aceptan y se adaptan a sus nuevas rutinas. profesional y personal a domicilio. Entrevistamos a más de 75 marcas líderes de marketing, jefes de agencias y expertos en publicidad de Deutsch NY, TBWA Chiat Day LA, MightyHive, y más sobre lo que están haciendo para asegurarse sus colegas no se quedan sin

Se transparente y realista

Es difícil mantenerse positivo cuando no puede escapar de la ola continua de malas noticias en LinkedIn, Twitter o Facebook: notificaciones de amigos de la industria y ex colegas que luchan con Los despidos o las vacaciones pueden disminuir el estado de ánimo y abrumar a los empleados con el estrés.

"En este momento de incertidumbre, lo más importante que puedo aportar a mis empleados es la transparencia", dijo Val DiFebo, CEO de Deutsch NY. "Nadie debería preguntarse dónde está él o ella en el negocio o hacia dónde se dirige el negocio; deben estar informados". DiFebo abordó cuestiones difíciles en las reuniones matutinas de Deutsch NY y envió una nota todos los viernes a la agencia. "Cuando los empleados no temen quedarse en la oscuridad, se sienten más seguros en sus roles, entienden el estado de la empresa y pueden centrar su atención en su salud, su familia y su trabajo ", agregó DiFebo.

La transparencia también puede tomar la forma de educar a los empleados sobre la evolución de la situación de los coronavirus con información confiable, al igual que Karin Wester, directora de recursos humanos de la compañía de cine B-Reel. "Trato de ser un modelo a seguir y cuidar de mí y de mi bienestar. Intento mantenerme informado leyendo recursos oficiales del gobierno para poder responder las preguntas de los empleados y separar los hechos de las noticias falsas. "

"Cuando los empleados no están preocupados por quedarse en la oscuridad … pueden centrar su atención en su salud, familia y trabajo".
Val DiFebo, CEO, Deutsch NY

Celebra cada victoria

La agencia creativa con sede en San Francisco, Cutwater, no solo destaca los éxitos de empleados y clientes que ocurren internamente, dice el presidente y jefe Christian Hughes, también reconoce "momentos dulces de la vida"

“Uno de nuestros editores publicó un artículo en una revista web muy prestigiosa. ¡Y celebramos el momento en que dos miembros de nuestro equipo se convirtieron en padres por primera vez y otro se comprometió! Dijo Hughes. "Al equipo le gusta celebrar, incluso si es diferente, aún puede ser bueno".

Según la gerente de personas y cultura Lisa Cobley, su agencia de marca Ragged Edge adopta un enfoque similar para felicitar las victorias, grandes o pequeñas. "Siempre se aprecia, pero ahora es más importante que nunca", dijo. "Las tarjetas electrónicas, los videos, las flores y las entregas de regalos sorpresa fueron formas creativas en las que dijimos que se hicieron bien y demostraron que nos importa".

Otras compañías como la agencia con sede en Atlanta Bark Bark y la consultora de medios MightyHive sorprendieron a los empleados con entregas de alimentos, paquetes de atención y cestas alcohólicas en agradecimiento por su flexibilidad. y su continua dedicación. OH Partners ha comenzado a agregar días de compensación y PTO adicional, así como a aumentar las horas del 'viernes de verano' en un mes completo, recompensando sus esfuerzos con un merecido descanso .

Mostrar empatía

Muchos líderes han enfatizado la importancia de verificar a los empleados que pueden no tener tantos "privilegios de cuarentena". Estos lujos van desde la cuarentena a los seres queridos o compañeros de cuarto, a no tener hijos en casa, no tener a alguien querido en el hospital de coronavirus y tener suficiente espacio o comodidades para usar.

"Cualquier sensación de novedad se ha disipado, y las personas que viven solas o que no tienen jardines o balcones están sufriendo en particular", dijo Rob Coke, fundador y gerente de clientes de Studio Output. "Es importante recordar esto y empatizar con los miembros del equipo en situaciones más difíciles".

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