Las nuevas listas de compras de Google son realmente sobre Amazon – Adweek

Cuando Google anunció que estaba agregando listas orgánicas a su sitio de Compras y otras propiedades, la plataforma dijo que quería ayudar a los minoristas a conectarse con los consumidores sin importar el gasto publicidad

El presidente de Comercio, Bill Ready, lo describió como un beneficio mutuo en una publicación de blog: los nuevos resultados ofrecen a los minoristas exposición a cientos de millones de búsquedas diarias, consumidores una gama más amplia de opciones de compra y anunciantes los medios para aumentar su compensación de campaña.

"Las soluciones durante esta crisis no serán rápidas ni fáciles, pero esperamos brindar alivio a las empresas y sentar las bases para un ecosistema minorista más saludable en el futuro", escribió Ready. .

Investigadores de marketing, sin embargo, dicen que la verdad tiene más matices.

De hecho, incluso Google mismo se beneficiará porque es probable que gane usuarios y participación en el mercado, así como dólares publicitarios.

"Estos dólares publicitarios adicionales provendrán de anunciantes que se registren para comprar a través de los anuncios de compras gratuitos de Google, que luego verán un ROI increíble y comenzarán a gastar dólares en anuncios pagos en Google". dijo David Dweck, jefe de investigación remunerada de la agencia de marketing digital Wpromote.

E incluso si los consumidores y los minoristas tienen todo para ganar, es una mezcla para los anunciantes.

"Esta es una pérdida para los anunciantes que pagaron para jugar en Google y ahora se enfrentarán a una mayor competencia de aquellos que no realizaron campañas de compra paga en Google", dijo Dweck. "Esta es una victoria, ya que les da a los anunciantes que gastan dinero exposición gratuita adicional, ventas gratuitas y velocidad al mercado, ya que los anunciantes comerciales actuales en Google serán los primeros en avanzar. de su autoopción en el programa ".

Entonces, ¿por qué inclinar el bote ahora?

Google quiere recuperar búsquedas de productos

Según Rachel Bucey, vicepresidenta de medios de comunicación adquirida en Wpromote, la pandemia global ha revelado una falla en la armadura de Amazon.

"La necesidad de que los consumidores pongan en línea todo el comportamiento de compra ha revelado lagunas en la oferta y la infraestructura de Amazon", dijo. "Los compradores que antes valoraban la simple conveniencia de comprar productos básicos rápidamente también están buscando variedad. El lanzamiento oportuno por parte de Google de una gama de productos sin barreras puede representar la ventaja competitiva necesaria para desafiar a Amazon como una solución integral de compras en línea. "

La evolución de los anuncios de Google Shopping se remonta a casi 20 años. Cuando los resultados de la compra llegaron por primera vez a Google en 2002, fue a través de una técnica de SEO llamada Froogle. Pero, con el tiempo, la plataforma se dio cuenta de cuánto podría aumentar los ingresos publicitarios si cambiaba a un modelo basado en subastas, dijo Gregg Manias, vicepresidente de estrategia de la agencia. Acrónimo de marketing de búsqueda.

Google renombró a Froogle como una búsqueda de productos de Google en 2007: Marissa Mayer, quien era vicepresidenta de investigación y experiencia del usuario, hizo el anuncio. Y, en 2012, se convirtió en el modelo de negocio conocido como Google Shopping.

"Creemos que tener una relación comercial con los especialistas en marketing los alentará a mantener la información de sus productos actualizada y actualizada", dijo la plataforma de investigación en un artículo de blog en ese momento. "Los datos de mejor calidad, ya sean precios exactos, las últimas ofertas o la disponibilidad del producto, deberían traducirse en mejores resultados de compra para los usuarios, que deberían a su vez, crea tráfico de mejor calidad para los comerciantes ".

Pero parte del problema, dijo Bucey, es que los consumidores prefieren resultados orgánicos: solo el 9% de los clics se generan a partir de anuncios pagados. Esto ha obstaculizado Google Shopping a lo largo de los años. Y luego sucedió lo más sagrado: los consumidores comenzaron a eludir a Google para buscar productos y dirigirse directamente a Amazon.

Ahora Google está tratando de resolver un problema de su propia creación.

"Google cometió un gran error hace años al cambiar de anuncios de compras gratuitos y de pago a anuncios de compras de pago solamente. En ese momento, fue una decisión ambiciosa diseñada para monetizar completamente "Dweck", dijo Dweck. "Esta decisión fracasó contra el 100% en Google porque le permitió a Amazon hacerse un hueco en la investigación de comercio electrónico, que tiene resultó en más del 50% de las búsquedas de productos que comenzaron en Amazon en comparación con Google ".

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