La publicación de L & # 39; Oréal sobre protestas reaviva la controversia racista – Adweek

La actriz y productora ganadora de un Oscar, Viola Davis, quien firmó como la nueva portavoz internacional de L & # 39; Oréal Paris en septiembre pasado, se actualizó con sus suscriptores. Instagram en su último artículo para la marca de belleza. Haciéndose eco del mensaje que L & # 39; Oréal ha enviado a los consumidores desde 1973, Davis les dice a los televidentes que "vales la pena".

En el video de dos minutos, parte de una nueva campaña llamada "Lecciones de valor" creada por McCann Paris, Davis amplía lo que esto significa, diciendo con firmeza y amor: "Tienes razón y es raro. Hay valor en todos nosotros, incluido usted. "

El lema "recuerda a todos que las palabras importan", dijo Delphine Viguier-Hovasse, presidenta mundial de L'Oréal Paris. "No solo los que escuchamos, sino más importante, los que nos decimos a nosotros mismos".

Pero el video de Davis cayó el viernes, en medio de un momento inequívoco y tenso en la historia de los Estados Unidos. Durante el fin de semana, los estadounidenses se reunieron para protestar en ciudades de todo el país en respuesta al asesinato de George Floyd a manos del policía de Minneapolis, Derek Chauvin.

L'Oréal hizo un guiño a estos eventos en su propia publicación breve en las redes sociales, diciendo que era solidario con la comunidad negra y "comprometida" con la NAACP.

Pero el mensaje no fue bien recibido. Los fanáticos explotaron rápidamente la marca por hipocresía, señalando el despido en 2017 de un modelo para una publicación en Facebook denunciando el racismo después de una manifestación mortal de supremacistas blancos en Charlottesville, Virginia. Sin disculpas, la publicación parece caer en oídos sordos con los consumidores.

A finales de agosto de 2017, L'Oréal Paris UK contrató a la modelo y DJ Munroe Bergdorf para participar en una campaña de fundación. Unos días más tarde, en respuesta a la manifestación de la supremacía blanca Unite the Right en Virginia que se volvió mortal, Bergdorf publicó en Facebook denunciando el racismo sistémico y expresando su frustración por la falta de comprensión por parte de muchos blancos. Facebook eliminó la publicación por violar sus estándares y L & # 39; Oréal despidió a Bergdorf. Más tarde, se convirtió en la cara de la campaña para un negocio de belleza rival, Illamasqua.

Muchos activistas y fanáticos se reunieron detrás de Bergdorf después del breve período de la modelo en L’Oréal. Bergdorf sostiene que las líneas de su publicación fueron sacadas de contexto y retorcidas para indicar un significado que nunca quiso.

L'Oréal dijo en ese momento que la posición de Bergdorf estaba "en desacuerdo" con los valores de la marca "diversidad y tolerancia hacia todos, independientemente de su raza, origen, género y religión". La marca no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Adweek sobre las recientes acusaciones de hipocresía.

Bergdorf compartió su respuesta a la publicación de la marca en Instagram, diciendo: "Me echaste de una campaña en 2017 y me echaste por hablar sobre el racismo y el la supremacía blanca. "

Los consumidores también han intervenido en Twitter e Instagram, acusando a la marca de hipocresía. "Ya es hora de que dirijaste una disculpa pública a Munroe Bergdorf y la compensaste por el trauma que causaste", escribió la autora e influyente Megan Jane Crabbe en Instagram. "Es hueco a menos que admitas que usaste mujeres negras como accesorios para mostrar cuántos tonos de base tienes, pero ciertamente no los apoyaste, apoyaste o expresaste para ellos. antes de. "

Pero en lo que podría indicar un cambio en la posición de la marca en los mensajes políticos, Davis no ha dudado en luchar contra el racismo en línea. Inundando el feed de Instagram de la actriz antes y después del nuevo video de L & # 39; Oréal Paris, las publicaciones llaman la atención sobre el racismo sistémico y los eventos de la semana pasada, así como publicaciones históricas oportunas . Davis se dirige a Amy Cooper, una trabajadora financiera en desgracia, llamando falsamente a la policía a un ornitólogo negro en Central Park, la muerte de Floyd, el aniversario del 31 de mayo de la masacre de Tulsa en 1921 y una serie de las discusiones sobre los asesinatos policiales que Davis informó en 2018.

Sin embargo, en ausencia de una disculpa por el despido de Bergdorf, L’Oréal parece haber perdido su conexión con el público al que se suponía que debía llegar su mensaje "Hablando".

The post La publicación de L & # 39; Oréal sobre protestas reaviva la controversia racista – Adweek appeared first on SEM Marketing Online.

from WordPress https://semmarketing.online/2020/06/02/la-publicacion-de-l-39-oreal-sobre-protestas-reaviva-la-controversia-racista-adweek/