Los cambios en el comportamiento del consumidor vinculados a Covid-19 no durarán, dice el CEO de Colgate-Palmolive – Adweek

Ciertas categorías de productos de GPC se han beneficiado de la epidemia de Covid-19, y el jabón es sin duda una de ellas.

En una conferencia telefónica con Deutsche Bank hoy, Noel Wallace, CEO y presidente de Colgate-Palmolive, dijo que las ventas de jabón siguen siendo fuertes durante la pandemia, la categoría de jabones líquidos para manos, en particular, sigue siendo "muy robusto en todo el mundo". Si bien las personas continúan pasando mucho tiempo en casa con el trabajo a distancia y el aprendizaje en línea, el segmento de lavavajillas de la compañía también ha tenido un buen desempeño.

Aunque Wallace cree que los cambios en el comportamiento del consumidor como resultado de la pandemia probablemente seguirán siendo "bastante difíciles", no espera que sean permanentes.

"¿Se quedarán en los niveles actuales para siempre? Absolutamente no ", dijo Wallace.

Las marcas de jabón líquido para manos en la cartera de Colgate-Palmolive incluyen Softsoap, Palmolive y Protex, mientras que las marcas de jabón para lavavajillas incluyen Palmolive y Ajax.

Wallace señaló que los limpiadores y aerosoles domésticos Colgate-Palmolive también se benefician, ya que los consumidores desinfectan y limpian sus hogares con mayor frecuencia. Él piensa que las categorías "continuarán siendo saludables en el futuro", dijo.

En una convocatoria de resultados con analistas en abril, el director de operaciones de Procter & Gamble y el director de finanzas Jon Moeller señalaron un mayor enfoque en la limpieza, diciendo que la gente estaba lavando más la ropa y haga funcionar el lavaplatos con más frecuencia cada semana.

"El consumo de platos ha aumentado a medida que las familias comen más en casa y están más preocupados por la higiene de sus platos, vasos y cubiertos", dijo.

A principios de abril, Colgate-Palmolive anunció su asociación con la Organización Mundial de la Salud como parte de su campaña #SafeHands para ayudar a frenar la propagación de Covid-19. La compañía se compromete a suministrar 25 millones de nuevas barras de jabón, que vienen en un empaque especial que incluye instrucciones sobre cómo lavarse las manos adecuadamente. Cinco de las fábricas de Colgate-Palmolive en tres continentes producen jabón.

Además de las pastillas de jabón, Colgate-Palmolive se ha comprometido a donar $ 20 millones en productos de salud e higiene a organizaciones en los Estados Unidos y en el extranjero, así como # 39; un programa de igualación para donaciones de empleados de hasta $ 1 millón.

Para el trimestre que finalizó el 31 de marzo, Colgate-Palmolive anunció que las ventas netas aumentaron 5.5% a $ 4.1 mil millones. La compañía también aumentó el gasto de publicidad año tras año en un 13% de $ 429 millones a $ 484 millones.

"Continuaremos apoyando a nuestras marcas a través de programas de marketing atractivos", dijo Wallace durante la convocatoria de resultados. "Sabemos que la publicidad atractiva detrás de las marcas fuertes es crucial para mantener el crecimiento de las ventas orgánicas a largo plazo, que es el principal impulsor de valor para nuestro negocio".

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