Por qué las agencias de experiencia deberían ser intencionales con D&I – Adweek



Las protestas en curso en los Estados Unidos en respuesta a la brutalidad policial contra los negros han llevado a muchas agencias, incluidas aquellas especializadas en marketing experimental, a denunciar el racismo en las redes sociales y a donar a Organizaciones de Black Lives Matter. Pero el clima actual también ha obligado a las agencias a lidiar con su falta de talento negro, así como su falta de acción para mejorar internamente, a pesar de las inversiones en la contratación de diversidad.

La semana pasada, las tiendas experimentales más grandes con importantes clientes de marca publicaron mensajes de solidaridad, se comprometieron con organizaciones específicas y comenzaron a rotar sus plataformas sociales para celebrar BIPOC (Black, Indigenous, gente de color) y gente queer. Algunas agencias, incluida MKG, han sido más transparentes al reconocer la escasez de empleados de BIPOC.

"Somos una agencia predominantemente blanca", publicó MKG en Instagram. "Nos elogiamos por nuestro liderazgo femenino, nuestra fuerza laboral y nuestra comunidad LGBTQ +, pero fallamos en nuestra intención de crear un lugar de trabajo verdaderamente diverso. Lo haremos mejor aquí. "

La diversidad y la inclusión parecen ser una prioridad para muchos profesionales del marketing cuando se trata de su estrategia de eventos. Un estudio de investigación de 2020 realizado por la agencia EA con sede en Chicago La agencia EA descubrió que el 64% de los especialistas en marketing del lado de la agencia dijeron diversidad e inclusión, en la composición de los participantes, la composición de los oradores y la accesibilidad fueron importantes o extremadamente importantes en la estrategia de su evento. Pero hay una falta de coincidencia en términos de representación dentro de la industria de la experiencia y los eventos.

Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos, las personas que se identifican como afroamericanas o negras representan solo el 5% de las personas que trabajan en publicidad, relaciones públicas e industrias relacionadas. El Informe sobre el estado de inclusión de MPI de 2019 en reuniones y eventos encontró que el 56% de los profesionales de eventos tienen políticas escritas de diversidad e inclusión en sus negocios ; pero el 40% carece de la educación y la información que les impide sobresalir en estas áreas, y el 14% dice que carece del apoyo de liderazgo para hacer Eventos más inclusivos.

Entonces, ¿cómo pueden mejorar las agencias de experiencia más grandes, los clientes y la industria en general? Como parte de una serie en curso, Adweek habla con talentos de marketing experienciales de negros y otras agencias creativas para obtener sus ideas e ideas.

Anika Grant, fundadora y directora ejecutiva de Idlewild Experiential, con sede en Nueva York, comenzó su negocio en 2018 después de siete años de patrocinio y supervisión de soluciones de clientes para el Festival Essence. Sus clientes han incluido Walmart, Sofi y Complex Networks. También ha desempeñado papeles en Madison Square Garden, Jazz at Lincoln Center y New York City Ballet.

Esto es lo que Grant dijo sobre los problemas que ha visto hasta ahora en su carrera, los problemas que aún enfrenta como directora de su propia agencia, y las formas en que las agencias y Los clientes deben tomar medidas para mejorar sus iniciativas de D&I.

Brecha entre clientes que se acercan al mercado multicultural y general

Essence Festival es el mayor evento cultural y musical negro en los Estados Unidos. En 2019, el evento atrajo a más de medio millón de personas a Nueva Orleans y regularmente cuenta con patrocinadores líderes como Coca-Cola y McDonald's.

Grant dijo que Essence fue la primera compañía para la que trabajó con un público predominantemente negro. Durante su estadía allí, dijo que notó que los presupuestos de activación del patrocinador para campañas y eventos multiculturales eran mucho más bajos de lo que normalmente serían para el mercado general.

"Fue un recordatorio constante de la disparidad en términos de marketing experimental", dijo. "Se volvió muy frustrante descubrir que nuestra experiencia no era tan apreciada como algunas de nuestras contrapartes blancas".

Idlewild produjo la gira Walmart y Essence Wellfest en 2019.

Experimento Idlewild

Grant dijo que a menudo siente que los clientes están dejando atrás a las agencias negras y a los vendedores negros para los proyectos del Festival Essence en favor de agencias más grandes y más establecidas en la industria que carecían de diversidad. interno. "No habría una sola persona en su equipo que se pareciera a mí". "Ni una sola", dijo. "Pero nos mostrarían en Essence lo que deberíamos hacer".

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