¿Quién califica en marketing de regreso a clases?

Durante la crisis de Covid-19, se habló mucho de que las marcas ayuden a los clientes tanto como sea posible. En este nivel, el regreso a la escuela es un tipo importante de revisión a mitad de período para ver cuánto han aprendido realmente los especialistas en marketing durante los últimos seis meses. La temporada de compras de regreso a clases normalmente comienza en julio y termina antes del Día del Trabajo, pero los expertos predicen que el pico de 2020 se materializará a fines de agosto y durará la mayor parte del mes. Septiembre debido a la incertidumbre de los padres sobre el entorno escolar de sus hijos.

Los planes para enviar a los niños de regreso a clases varían según el estado y la ciudad, pero hay tres escenarios principales que los especialistas en marketing que promueven el regreso a la escuela deben considerar cuando se reescribe el libro de jugadas. Muchos niños de las zonas urbanas se quedan en casa para aprender al 100% a distancia o preparándose para el aprendizaje combinado, en parte en la escuela y en parte en casa. En los mercados pequeños y las zonas rurales, los niños y adolescentes asisten a la escuela a tiempo parcial o completo. Mientras tanto, alrededor de la mitad de los estudiantes regresan al campus, mientras que la otra mitad aprenderá desde casa.

Las marcas basadas en datos deberían poder satisfacer diferentes necesidades de regreso a la escuela. Es importante que los especialistas en marketing piensen de manera creativa en formas de aliviar la carga financiera de los clientes. Hay tres áreas clave en las que los especialistas en marketing están tomando nota y en las que todavía queda algo por hacer.

Necesidades adaptables

Toma nota: Los especialistas en marketing de regreso a la escuela responden a un conjunto emergente de necesidades de los clientes con productos y mensajes atractivos. Por ejemplo, American Eagle Outfitters ha modificado su oferta de ropa para el aula en un elegante sofá con leggings y sudaderas, mientras que JCPenney vende máscaras faciales centradas en el regreso a la escuela con diseños para niños (emojis). y estudiantes (logotipos de equipos deportivos). Además, una campaña de Macy's anima a padres e hijos a imaginar cómo puede ser una rica experiencia educativa en casa.

Deberes: Si bien los minoristas se están dando cuenta de las ideas en este momento, también deben centrarse en la oportunidad en los mensajes específicos de la región. Tenga en cuenta que el doble de familias en la ciudad de Nueva York eligen el aprendizaje a distancia al 100% frente al aprendizaje combinado, lo que representa una gran oportunidad de ventas para que los minoristas dupliquen su oferta de productos de la escuela en casa. Otros grandes mercados ofrecerán oportunidades similares.

El lenguaje de hoy

Toma nota: Las marcas han creado sólidos ejemplos de regreso a la escuela para el impacto social no solo de la pandemia, sino también del movimiento Black Lives Matter. Por ejemplo, Old Navy arrojó luz sobre cinco activistas que hablan sobre la influencia del movimiento de justicia social en la marca, un tema embriagador que los estudiantes universitarios deben navegar en su camino. Mientras tanto, el fabricante de mochilas JanSport ha creado recursos para adolescentes que luchan con su salud mental, un tema que nos preocupa mucho. Y la marca de yogur Danimals está ejecutando una campaña #AtHomeAdventures que inspira a los niños a tener "aventuras fuera de la escuela en caso de que continúe el aprendizaje a distancia".

Deberes: Los especialistas en marketing deben combinar estos conceptos con al menos uno o todos los que yo veo como los tres pilares de la caridad: dinero, tiempo y conocimiento. De lo contrario, aún no se ha completado ninguna estrategia de marketing. En el escenario del regreso a la escuela, eso significa productos y servicios educativos gratuitos o ahorros sustanciales en sus compras.

El estado de ánimo salvador

Toma nota: Las principales marcas de tecnología como Spotify, Amazon y YouTube tienen la mentalidad adecuada para ofrecer valor a los estudiantes con suscripciones de entretenimiento con descuento. Los minoristas como Adidas, Staples y Finish Line también están ofreciendo recompensas en efectivo para los padres de los estudiantes.

Deberes: Las ventas de regreso a la escuela podrían alcanzar un récord de $ 100 mil millones este año, y las marcas que ahorran dinero sin esfuerzo y sin fricciones ganarán el patrocinio y la lealtad del cliente. Por lo tanto, el deber de los especialistas en marketing es que sus marcas encuentren formas innovadoras de ahorrar ahora para sus clientes.

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