Debemos seguir el ejemplo de la Generación Z
Como director de marketing de una de las organizaciones juveniles más grandes del país y padre de dos hijas pequeñas, siempre me inspiran las formas innovadoras que encuentran los jóvenes para contar historias y comenzar movimientos. Me conmovió particularmente la acción y el compromiso que asumen en temas como la crisis de Covid-19, la salud mental y la justicia social.
Dado que la Generación Z representa más del 20% de la población de EE. UU. Y los Millennials ahora superan a la generación del baby boom, los jóvenes son la mayor influencia para las marcas en la actualidad, y sienten que ha llegado el momento de hacerlo. 39; sea escuchado y marque la diferencia. Según una encuesta reciente:
- Alrededor del 72% de la Generación Z cree que las empresas tienen una mayor responsabilidad que nunca para abordar los problemas de justicia social.
- El 86% de los adolescentes dicen que están “orgullosos de que las personas estén tomando una posición para protegerse contra el racismo”, y tres de cada cuatro adolescentes han tomado medidas contra el racismo.
Los jóvenes tienen el poder de liderar conversaciones y hoy se sienten aún más empoderados para tomar la iniciativa.
Todo esto indica que los jóvenes están decididos a convertirse en agentes de cambio e influenciadores no del mañana, sino del hoy. Como especialistas en marketing, buscamos constantemente identificar conocimientos que transformarán la forma en que las marcas profundizan las conexiones. Y parte de la solución es escuchar e involucrar a los jóvenes sobre sus ideas e ideas innovadoras. A continuación se presentan tres principios rectores.
Escuche a los jóvenes: sus voces y conectividad lo dicen todo
La gente asume que los niños están perdiendo el tiempo en las redes sociales o jugando videojuegos, pero los jóvenes están usando estos medios para mantenerse conectados y participar en conversaciones durante la pandemia y en torno a los recientes disturbios sociales. Tienen el dedo en el pulso de lo que está sucediendo y pueden crear ondas con el clic de un tweet. Durante las primarias presidenciales del año pasado, muchos candidatos asistieron a un ayuntamiento juvenil que los colocó en el centro de las preocupaciones de la próxima generación de votantes. Esto permitió a estos candidatos adquirir conocimientos para construir sus plataformas y conectarse con los valores de esta generación.
Los jóvenes no ven los desafíos como barreras, sino como oportunidades para innovar.
Desde la llegada de Facebook a los flashmobs, los memes y los videos de TikTok, los jóvenes son maestros en probar cosas nuevas para llenar cualquier vacío o necesidad. Participar en las conversaciones que les importan y asociarse con ellos en nuevas ideas ayudará a que su marca se destaque como genuina en lugar de presa.
Los jóvenes actúan, están dispuestos a seguir su ejemplo
Como especialistas en marketing, tenemos que estar a la altura de nuestro objetivo. Los jóvenes son muy conscientes de todo: cuando sus padres se retraen de sus promesas, cuando los líderes no se presentan a sí mismos como líderes y las marcas no cumplen genuinamente con sus compromisos. Hoy en día, se espera que las marcas tomen medidas concretas para hacer del mundo un lugar mejor. Considere lo que hemos visto en los últimos años con el trabajo de Greta Thunberg sobre el cambio climático, los esfuerzos de Malala Yousafzai para hacer que la educación sea accesible para las niñas o la Caminata por Nuestras Vidas dirigida por estudiantes de Parkland. Los jóvenes tienen el poder de liderar conversaciones y hoy se sienten aún más empoderados para tomar la iniciativa.
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