¿Dónde vive la equidad, la transparencia y la aspiración en el mercado de datos actual?
Esta tendencia hacia la justicia y la igualdad también ha estado en el corazón de la estrategia de muchas marcas líderes de productos directos al consumidor (DTC) como Warby Parker y Everlane, que están agregando iniciativas benéficas, de aspiración y conciencia social como forma de diferenciarse. espacio y obtener participación de mercado de marcas establecidas. ¿Dónde vive esta equidad, transparencia y aspiración en el mercado de datos actual? Este no es el caso. La industria de los datos todavía está notablemente dominada hoy por cajas negras opacas que constantemente recopilan datos cada vez más privados sobre los consumidores en beneficio de un arbitraje perpetuo que los excluye. . Esta es una ruta de seda de datos aceptada.
La interrupción es inevitable
Como consumidor, ¿permite que su dispositivo móvil le siga constantemente? La mayoría se sorprendería si a cambio de un seguimiento de ubicación persistente a través de su dispositivo, generaran menos de 1 centavo por mes. Si. Un centavo. ¿Por qué tan barato? Simple, porque el consumidor no está involucrado en esta negociación. Los datos de ubicación no tienen el monopolio de la exclusión del consumidor, ya que lo mismo se aplica a todas las variables de datos que se venden en la actualidad: datos de tarjetas de crédito, datos del navegador, datos de organizaciones benéficas, datos de la aplicación, etc. Ninguno incluye al consumidor.
El resultado final es que el ecosistema de marketing y publicidad se ha quedado dormido con la creencia de que los datos son infinitos y baratos. Los cambios de privacidad ahora están dando la vuelta al mundo e impactando aguas abajo en plataformas como Google, Apple y muchas más. No tiene sentido sugerir que el mercado de datos seguirá siendo el mismo en medio de todo esto.
La inclusión del consumidor es el futuro de los datos
Los usuarios de Internet son cada vez más conscientes de que sus datos se comparten y que son de enorme valor. Si los datos son la manifestación digital de la identidad humana, ¿por qué no se incluye a los consumidores en su transacción de datos de la misma manera que los agricultores de comercio justo?
Los gerentes de marketing martillean la mesa todos los días para exigir mejores métricas de "visibilidad" y "fraude", pero ignoran el hecho de que todos los anuncios, incluso los que no son reales, dependen de los datos recopilados del consumidor. ¿No debería la narrativa tratar sobre el uso de una entrada que incluye el consentimiento y la compensación de la persona que la proporcionó en lugar de la efectividad de la entrada? anuncio construido alrededor de estos datos?
Si los datos son la manifestación digital de la identidad humana, ¿por qué no se incluye a los consumidores en su transacción de datos?
Si Starbucks y toda la industria de QSR van a adoptar la pajita de papel como una innovación ética / sostenible, ¿no deberían estas mismas marcas y otras considerar abrazar al consumidor como parte de la decisión relativa? a los datos? Es inevitable que un director de marketing inteligente y progresivo posea esta estrategia para diferenciar su marca y dar un paso atrás respecto a la competencia. No busque más, Apple, que usa la privacidad para separarse de Google, Facebook, Amazon y otros.
Incluir a los consumidores en las transacciones hará que la oportunidad de justicia y equidad de los datos vuelva a estar en manos de estos datos comerciales. A medida que el mundo se conecta cada vez más digitalmente, el valor de los datos de los usuarios sigue aumentando y el gasto de la industria en datos aumenta en proporción a estas tasas. Desde 2016, el tamaño del mercado de datos ha estado creciendo a una tasa de dos dígitos. Solo en 2018, los anunciantes aumentaron su inversión en un 26,6% y el mercado global de datos en general casi se duplicó a $ 26 mil millones en 2019.
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