R / GA está experimentando cambios de liderazgo como parte de un reposicionamiento 'fundamental'

R / GA reinventa sus actividades una vez más.

La agencia está experimentando un cambio "fundamental" con una nueva dirección para la próxima década, ya que se separa de un trío de ejecutivos prominentes y entra en una nueva era.

El director de innovación global Saneel Radia, el director de marca global Mike Rigby y el vicepresidente de estrategia global, el gerente general Barry Wacksman, dejarán R / GA para formar una empresa de consultoría de innovación, confirmado. R / GA en Adweek. El director de operaciones global Colby Dennison, el vicepresidente de transformación empresarial, Philip Rackin, y la vicepresidenta y directora de estrategia de R / GA Nueva York, Rachel Mercer, también se incorporan a la junta.

“Cada nueve años, R / GA cambia los fundamentos de su modelo operativo para alinearse con el futuro de la tecnología y la influencia que tendrá en las personas, la cultura y clientes ", dijo la agencia en un comunicado. "Impulsados ​​por los cambios recientes en el panorama del consumidor y el nuevo futuro caleidoscópico del trabajo, estamos anunciando una serie de cambios fundamentales diseñados para el próximo ciclo: un enfoque en la creciente superposición entre el marketing de marca y la experiencia del cliente. , así como la creación de AI – software para innovar en la forma en que R / GA y nuestros clientes trabajan. "

El director ejecutivo de R / GA, Sean Lyons, dijo a Adweek que la agencia "siempre está cambiando las cosas".

"Decimos que el negocio está solo en un 80%, lo cual es divertido porque nunca puedes dormirte en los laureles", dijo.

Lyons agregó que Covid-19 "ha sido un acelerador para todos" y dijo que R / GA está aprovechando la oportunidad para duplicar sus capacidades de diseño y desarrollo digital para ayudar a las empresas a crear lo que es. 39, él llama un "futuro más humano".

Al igual que con muchas agencias de la industria, Covid-19 también presentó un entorno empresarial desafiante. En abril, R / GA vio una serie de despidos que afectaron a alrededor del 10% del personal en los Estados Unidos debido al impacto comercial de la pandemia.

Lyons caracterizó el reposicionamiento de R / GA como un pivote para conectar las necesidades de los directores de experiencia y los roles de CMO que a menudo se superponen, así como para expandir su desarrollo de software y capacidades de inteligencia artificial.

"Lo que estamos viendo, no solo de nuestros propios clientes, sino también de los datos sobre las necesidades del cliente, es la conexión entre lo que hacen el [director de experiencia] y el director de marketing", dijo él declaró. "Ser ese conector es realmente esencial".

Los cambios vienen con la salida de importantes ejecutivos de agencias, y en el caso de Wacksman, veteranos. Estas salidas también siguen a Richard Ting, Director de Experiencia Global, que dejó R / GA después de casi dos décadas este verano.

El mandato de Wacksman en R / GA se extiende por tres décadas. Llegó a la agencia en 1999 y ascendió a director de crecimiento global y luego director de estrategia global. En 2018, también fue nombrado vicepresidente.

Radia se unió a R / GA como Directora Global de Innovación a principios de 2016, dejando la práctica de consultoría de innovación de la agencia. Anteriormente fundó y se desempeñó como presidente de la incubadora de la marca Finch15.

Rigby comenzó en la agencia como director de grupo, director creativo ejecutivo, transformación empresarial en 2014 y fue ascendido a gerente de marca global a principios de 2019. Antes de unirse a R / GA, ocupó el puesto como Director Creativo Ejecutivo de Interbrand Australia.

"Son líderes asombrosos que mi equipo y yo extrañaremos, pero también hay un equipo increíble detrás de ellos y el equipo de administración será el primero en decírselo", dijo Lyons. “Estamos ansiosos por desarrollar futuros líderes. Es un momento para que co-creemos con este equipo de liderazgo en diseño organizacional, branding y consultoría. Claramente hay líderes que están subiendo. El equipo será parte de este proceso. "

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