Snap, Kantar examina la capacidad de atención de la Generación Z y la afinidad con la marca

Snapchat se enorgullece de su base de usuarios de la Generación Z y la empresa matriz Snap Inc. encargó dos estudios separados a Kantar sobre el recuerdo de anuncios de este grupo demográfico y sus preferencias de marca.

Para el primer estudio, se pidió a más de 2000 participantes mayores de 18 años de Australia, Canadá, Reino Unido y EE. UU. Que usaran entornos de redes sociales simulados como lo harían normalmente por su cuenta. teléfono durante 75 segundos, cada participante ve el mismo video desactivable. anuncio durante estas sesiones.

Kantar descubrió que los participantes de la Generación Z dedicaban menos tiempo al contenido, tanto publicitario como no publicitario, que sus homólogos Millennial, Gen X y Baby Boom, pero aún recordaban el contenido que hacían. Habían visto, incluida la publicidad en video, a tasas elevadas.

Específicamente, el 59% de los asistentes de la Generación Z recordaron correctamente al anunciante, en comparación con el 57% de los Millennials y el 47% de los de la Generación X.

Al observar los resultados de quienes vieron el anuncio de video que se puede omitir durante dos segundos o menos y compararlos con los que lo vieron durante más de dos segundos, Kantar descubrió que el 55% de los participantes de la Generación Z que miraron menos de dos segundos aún recordaba el anuncio, más del doble de la tasa del 26% para los mayores de 40 años.

Andy Pang, Jefe de Información y Medición Global, dijo en un correo electrónico: “La Generación Z representa una oportunidad significativa para las marcas, y todos hemos visto lo rápido que este grupo está dando bofetadas, deslizándose y actuando. Desplácese rápidamente por el contenido móvil, lo que plantea la cuestión de si lo que se vio fue realmente leído y absorbido. Este estudio demuestra que las audiencias de la Generación Z procesan la información mucho más rápido de lo que podríamos haberles atribuido. Esta velocidad más rápida de procesamiento cognitivo significa que las marcas que desean involucrar a la Generación Z deben adaptar su creación de video y enfocarse en comunicar los mensajes de la marca y el producto lo antes posible. "

Snap escribió en una publicación de blog: “Los anunciantes pueden querer considerar diferentes estrategias creativas para videos digitales dirigidos a la Generación Z, con más énfasis en comunicar los mensajes de marca y producto lo antes posible. Los anunciantes también pueden querer tener en cuenta la distribución por edades de la audiencia cuando usan métricas de tiempo de visualización de videos como métricas para la efectividad de un anuncio, en particular. un video que se puede omitir. Es posible que las personas más jóvenes necesiten menos tiempo con un anuncio de video que se puede omitir que las personas mayores para recordar haberlo visto. "

Para el segundo estudio, Kantar encuestó a más de 12,000 personas de Australia, Canadá, Francia, Arabia Saudita, Reino Unido y EE. UU., Y encontró que los encuestados del Z indicó una alta tasa de preferencia de marca, medida por su probabilidad de preferir una. a tres marcas por encima de las demás en categorías específicas.

Se pidió a los participantes que asignaran atributos a las marcas que utilizan, y aunque todos los grupos de edad tienden a ofrecer las mejores características o disfrutar del producto, la Generación Z se centra más en el medio ambiente, se preocupa por los clientes y la exclusividad del producto.

En los Estados Unidos, el 60% de los encuestados de la Generación Z dijeron que su marca favorita fue recomendada por amigos y familiares, en comparación con el 52% de los Millennials y el 39% de los Gen X o mayores. "Esto sugiere que existe una oportunidad para que las marcas crezcan con la Generación Z defendiendo a sus amigos y familiares", escribió Snap.

Al comparar Snapchatters y no usuarios, los usuarios de Snapchat tenían una mayor afinidad por las marcas y era más probable que las vieran como modos de autoexpresión. Kantar descubrió que el 60% de los encuestados de la Generación Z en los Estados Unidos cree que las marcas les permiten expresarse a tasas más altas que las generaciones anteriores, en comparación con el 40% de la Generación X y los bebés. boomers.

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