Cómo aprovechar el marketing basado en la nostalgia en un mundo con coronavirus
Aunque la seguridad en el sentido de la salud física es de suma importancia en este momento, no podemos ignorar la importancia de la comodidad que las personas toman para revivir recuerdos positivos en un mundo bastante inestable. La nostalgia puede ser un vehículo increíblemente útil para comunicar estas emociones.
Y las marcas lo están explotando ahora mismo. Los hoteles de todo el país están canalizando la nostalgia hacia sus esfuerzos de marketing al aprovechar el deseo de los consumidores de viajar con seguridad. Crean campañas que se inspiran en la nostalgia de viajar hace 50 años, evocando la nostalgia por los viajes familiares por carretera y los viajes en automóvil a la playa, la montaña o los parques nacionales. En un momento en que el presente parece incierto, la nostalgia del pasado se siente sólida y estable.
Nostalgia con propósito
La nostalgia puede ser una gran herramienta para iniciar conversaciones entre consumidores. Sin embargo, si no se usa de la manera correcta, puede distraer a la audiencia del foco real de su campaña de marketing.
Por ejemplo, el domingo del Super Bowl, Internet estaba en llamas con artículos sobre Bill Murray y el "Día de la Marmota", pero ¿cuántas personas realmente consideraron comprar un Jeep después de ver el anuncio? ¿Cuántas personas se dieron cuenta de que estaban viendo un anuncio de Jeep?
Cuando se utiliza la nostalgia en una campaña de marketing, una marca debe mantener su identidad y su mensaje al frente y al centro en todo momento. Si bien esta marca puede tener buenas intenciones cuando presenta a un personaje de película o una banda queridos en su publicidad, el mensaje puede quedar eclipsado por el cameo si la campaña general no está vinculada a su publicidad. producto y su mensaje.
Las celebridades y las referencias a la cultura pop pueden llamar la atención, pero no necesariamente venderán productos ni generarán conciencia de marca. Si no hay una asociación clara entre los dos, la alineación del mensaje se desactivará. Y las publicaciones desalineadas carecen de un sentido de autenticidad, que está en el corazón de lo que todo consumidor está buscando.
Un vínculo al pasado
Al retroceder en el tiempo, los anuncios nostálgicos pueden evocar emociones positivas. Un anuncio de Domino lanzado este año para promover su nuevo rastreador de entrega por GPS presenta al personaje principal recreando la icónica escena de baile de "Risky Business". Es divertido, alegre y memorable, pero también conecta a la marca con la escena nostálgica a la perfección.
Así debería verse el marketing impulsado por la nostalgia, especialmente a medida que la economía de EE. UU. Se recupera de la crisis de Covid-19 y los consumidores continúan trabajando para reconstruir sus vidas. . Los consumidores necesitarán tiempo para recuperar la confianza y el poder adquisitivo. Una vez que lo hagan, recurrirán a marcas que evoquen sentimientos de familiaridad, no a aquellas que hayan contratado celebridades en un intento de volverse virales.
Después del coronavirus, será más crítico que nunca que los especialistas en marketing establezcan una conexión clara entre la identidad de su marca y el uso de la nostalgia. Ya sean canciones, referencias a películas o historias sinceras, las empresas necesitan crear anuncios que ayuden a los consumidores a reconstruir recuerdos y emociones positivas, al tiempo que muestran exactamente cómo son sus clientes. Los productos o servicios pueden satisfacer las necesidades de los consumidores y mejorar sus vidas.
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