La cadena de tiendas de conveniencia del medio oeste Casey's presenta un aspecto moderno
"Desde nuestras tiendas hasta nuestro menú y nuestra experiencia digital, Casey's está deleitando a nuestros clientes de formas nuevas y emocionantes", dijo Chris Jones, director de marketing minorista, en un comunicado. "Nuestro nuevo logotipo va un paso más allá al reflejar quiénes somos y lo que representamos de una manera simple y más moderna que es reconocible y familiar para todos nuestros clientes".
El mayor cambio es un acortamiento de su nombre a simplemente Casey, abandonando las "tiendas generales", que la cadena consideró que se estaba volviendo un poco anticuada. Con eso, el logotipo también se rediseña para un contorno más aerodinámico de un granero con una veleta y las mismas letras blancas sobre un fondo rojo.
Las tiendas físicas, que incluyen la quinta cadena de pizzas más grande y el cuarto minorista de tiendas de conveniencia más grande de los Estados Unidos, también recibirán un lavado de cara con una pancarta renovada. Al igual que el logotipo, la pancarta conserva el fondo del granero rojo corporativo con Casey en primer plano que aparece en letras blancas. La señalización anterior contenía siete colores y tejas para el techo del granero.
Casey contrató a la agencia creativa Interbrand para liderar el esfuerzo de diseño. Jones le dio crédito a la compañía por tomarse el tiempo para mudarse fuera de la ciudad de Nueva York y pasar tiempo en varios pueblos pequeños para crear una nueva identidad convincente.
Conservando el granero y optimizando la imagen en sí, el nuevo logotipo sigue evocando las raíces rurales de la pequeña ciudad de la cadena al tiempo que anuncia la introducción de nuevos productos y servicios como & # 39; Un tazón de desayuno que la compañía planea lanzar, dijo Jones a Adweek.
Dijo que poner señalización exterior en todas sus tiendas será un esfuerzo de varios años, mientras que los activos digitales y la señalización en la tienda se actualizarán en octubre.
Casey's, que genera alrededor de $ 9 mil millones en ventas por año, también actualizó recientemente su lema a "Here For Good" de "Famous For Pizza" para mostrar sus ofertas más amplias. Para varias ciudades pequeñas, la cadena tiende a ser la única pizzería, tienda de donas y sándwiches en el área, dijo Jones, además de vender productos que se encuentran en una típica tienda de conveniencia y combustible.
El cambio de marca acompaña y refleja nuevos servicios como un programa de lealtad, recompensas de Casey y recogida en la acera, que se lanzaron a principios de este año. El primer programa de fidelización, lanzado en enero, atrajo a 2,3 millones de nuevos miembros en los primeros seis meses. Curbside, mientras tanto, se ofreció a principios de septiembre (mientras que la aplicación móvil estaba disponible el año pasado). Deloitte Digital ayudó a crear las nuevas experiencias.
Como la empresa sintió que su identidad visual disminuía cada vez más en comparación con el nivel de servicio que brindaba, Casey descubrió que el 40% de sus clientes también sentía que la apariencia de las tiendas estaba desactualizado, dijo Jones. Agregó que la cadena de tiendas de conveniencia también confirmó a través de la investigación que la nueva apariencia no apagaría a los clientes existentes.
Casey's continuará expandiendo su presencia en el Medio Oeste, con el objetivo de abrir 345 ubicaciones entre este año y 2022, dijo Jones. Hoy, la compañía, que fue fundada hace más de 50 años, opera más de 2200 ubicaciones en 16 estados.
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